Arsip Berita
Briefing Petugas Pelayanan Tekankan Profesionalisme dan Kualitas Layanan
Rabu, 7 Januari 2026
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, seluruh petugas pelayanan mengikuti kegiatan briefing rutin yang dilaksanakan pada Rabu (7/1/2026). Kegiatan ini berlangsung di lingkungan kerja masing-masing dan diikuti oleh jajaran petugas pelayanan serta pimpinan unit terkait.
Briefing dipimpin oleh Ketua Pengadilan Agama Pariaman Tentang pelayanan yang menekankan pentingnya profesionalisme, kedisiplinan, serta sikap ramah dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Dalam arahannya, disampaikan bahwa petugas pelayanan merupakan garda terdepan instansi sehingga harus mampu memberikan kesan positif, cepat, dan tepat dalam setiap proses pelayanan.
Selain itu, briefing juga membahas evaluasi pelayanan sebelumnya, termasuk kendala yang dihadapi di lapangan serta solusi untuk meningkatkan efektivitas kerja. Petugas diingatkan untuk selalu mematuhi standar operasional prosedur (SOP) dan menjaga etika pelayanan demi terciptanya kepuasan masyarakat.
Melalui kegiatan briefing ini, diharapkan seluruh petugas pelayanan dapat menyamakan persepsi, meningkatkan koordinasi, serta memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan yang prima, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat.
Pelayanan Prima, Putusan Berkualitas
